Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor este WE MAKE WEBSITES S.R.L., Str. Eugen Ciorăscu, Nr. 8, Râmnicu Vâlcea, Vâlcea, CUI 55004611. Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale la contact@rezervariterenuri.ro.

2. Ce date prelucrăm

Date de cont: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional, dacă alegi să îl confirmi), fotografie de profil (opțional).

Date despre rezervări și achiziții: istoricul rezervărilor, abonamentelor, pachetelor și înscrierilor la turnee, sumele plătite și starea plăților.

Date tehnice strict necesare funcționării: identificatori de sesiune (cookie-uri esențiale de autentificare) și preferința de temă. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire ale terților.

3. Scopuri și temeiuri

Prelucrăm datele pentru: crearea și administrarea contului, procesarea rezervărilor și plăților, comunicarea notificărilor legate de rezervările tale (temei: executarea contractului); îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile (temei: obligație legală); prevenirea fraudei și securitatea platformei (temei: interes legitim).

Notificările opționale (e-mail/SMS) pot fi controlate individual din setările contului.

4. Plățile cu cardul

Plățile sunt procesate de NETOPIA Payments. Datele complete ale cardului sunt introduse exclusiv în pagina securizată a procesatorului și nu ajung niciodată pe serverele noastre. Primim de la procesator doar confirmarea plății și identificatorul tranzacției.

5. Cui transmitem datele

Clubului la care ai rezervat îi sunt vizibile datele necesare onorării rezervării: numele, rezervarea și starea plății. Furnizorilor noștri tehnici (găzduire, procesator de plăți, servicii de e-mail/SMS) le transmitem strict datele necesare serviciului respectiv, în baza unor acorduri de prelucrare.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ. Documentele financiar-contabile se păstrează conform termenelor legale. La ștergerea contului, datele care nu mai au temei legal de păstrare sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru prelucrările bazate pe consimțământ. Cererile se trimit la contact@rezervariterenuri.ro și primesc răspuns în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).